Il corso ha come obiettivo primario migliorare la comunicazione verbale e digitale in ambito professionale, migliorandone l’efficacia, lavorando sull’obiettivo comunicativo e sulle molteplici modalità per poterlo raggiungere.

Si parlerà di relazione e contenuto, dell’importanza di porsi all’ascolto e di come focalizzare e superare attraverso tecniche di comunicazione anche in ambito digitale, le principali barriere ed ostacoli che ci impediscono di raggiungere il risultato del processo comunicativo sia professionalmente che nella vita quotidiana.

Le partecipanti al progetto saranno DONNE residenti o domiciliate in Regione Emilia Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività (requisiti formali). Il requisito in ingresso è la conoscenza dell’informatica di base.

I requisiti formali saranno dichiarati dalle candidate al momento dell’iscrizione attraverso la compilazione di una scheda di iscrizione al progetto e la sottoscrizione di una autodichiarazione.

Prima dell’avvio delle lezioni verranno verificati i requisiti sostanziali attraverso curriculum vitae delle candidate, per accertare il possesso delle conoscenze e competenze minime per frequentare con successo il progetto formativo e garantire un accesso il più possibile inclusivo e non limitante. Il non rispetto dei requisiti formali e sostanziali prevede la non ammissione al progetto.

A titolo esemplificativo ma non esaustivo verranno trattati i seguenti argomenti:
l’empatia, la motivazione all’ascolto, l’utilizzo delle domande, l’assertività, la capacità di parlare al proprio cliente/interlocutore/pubblico.

Lo Storytelling come strategia di comunicazione persuasiva, Il blog come attività e strumento di fidelizzazione. Verranno esaminati esempi da parte di tutte le partecipanti, che avranno così modo di confrontarsi e arricchire la loro esperienza professionale.

I percorsi si avvieranno solo al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti.
Il processo di selezione si attiverà esclusivamente qualora il numero delle candidate risultasse superiore al numero di posti disponibili e verterà sull’analisi del possesso dei seguenti requisiti che rappresentano criteri di priorità: ordine di arrivo delle iscrizioni e analisi del CURRICULUM VITAE con l’obiettivo di costituire un gruppo aula omogeneo ed inclusivo che favorisca un efficace processo di apprendimento.

Attestato di frequenza (a seguito del raggiungimento di una presenza pari ad almeno il 70% del monte-ore previsto)

Corso gratuito in quanto cofinanziato con risorse del Fondo Sociale Europeo PLUS 2021/2027 della Regione Emilia-Romagna

Piacenza
Via Federico Coppalati, 10
29122 Piacenza PC