Obiettivo del corso di formazione è sensibilizzare i partecipanti rispetto alle enormi potenzialità derivanti dalla specializzazione dell’offerta rivolta alla soddisfazione degli specifici bisogni dei clienti a quattro zampe e dei loro genitori umani, che sono disposti a spendere un importante premium price per  servizi su misura ad alto valore aggiunto.

Il corso si rivolge a strutture ricettive di ogni tipologia e dimensione.

• L’ evoluzione della consistenza di animali domestici presenti nelle famiglie italiane e internazionali;
• Il ruolo degli amici a quattro zampe nelle famiglie – da animali da compagnia a figli;
• L’ evoluzione della spesa per il mantenimento e il benessere degli animali e propensione d’ acquisto;
• Specializzare l’ offerta attraverso l’ implementazione di servizi dedicati ai clienti a quattro zampe;
• Idee di tematizzazione innovative e creative per rendere gli ambienti r gli spazi “a immagine di pet”;
• Gestire efficacemente il prodotto e il prezzo dell’ offerta “pet-oriented” per farla percepire come unica;
• Strategie e azioni di comunicazione e commercializzazione per posizionare l’ offerta dedicata ai pet;
• Esempi pratici e analisi di casi di successo dall’ Italia e dal mondo.

Attestato di partecipazione

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